Valores das refeições
Tipo de usúario | Valor da refeição |
| Gratuidade |
| R$ 1,00 |
| RS 2,00 |
| Valor integral da refeição (valor unitário constante em contrato - variável a depender do Restaurante e do tipo de refeição desejada). OBS: Somente para o RESUN SÃO CRISTÓVÃO |
Como comprar as refeições do RESUN?
Os créditos podem ser adquiridos de duas formas:
1- PAG TESOURO (PIX) gerado no site: sipac, no módulo Resun, os créditos entram automaticamente
2- Pagamento GRU (Guia de Recolhimento da União), gerado no site: sipac, no módulo Resun – com pagamento exclusivo no Banco do Brasil – .
No sipac, o usuário gera o boleto e verifica a creditação das refeições, que entrará cerca de 05 (cinco) dias da data de pagamento.
OBS: O PAGAMENTO VIA GRU SERÁ DESATIVADO EM BREVE.
Manual para aquisição de créditos via GRU
OBS: Não será aceito dinheiro no RESUN, qualquer usuário deve adquirir créditos antecipadamente.
Importante:
- Pagar GRU por código de barra. O Sistema do RESUN só reconhece o pagamento do código de barras.
- Observar a data de pagamento, para não agendar para o vencimento.
- Pagar em débito ou em espécie, no caixa eletrônico ou bancário.
- Não pagar por transferência ou poupança.
- Quando pagar com o bancário, lembrá-lo que é o pagamento do RESUN.
- Atraso na compensação bancária (pag GRU)
Se os créditos não entraram na sua matrícula, primeiro verifique se já se passaram 4 dias úteis.
Se ainda assim os créditos não entraram, deverá enviar para o e-mail do RESUN do Campus ao qual sua matrícula está vinculada, junto com o comprovante de pagamento e a GRU com o título “atraso na compensação bancária dos créditos do RESUN”.
Os contatos de cada RESUN podem ser localizados na página https://resun.ufs.br/pagina/26602-conheca-os-restaurantes-universitarios.
O funcionário do RESUN irá abrir chamado para a Superintendência de Tecnologia da Informação (STI) para a resolução da situação.
Devolução de crédito.
Os créditos da carteira do RESUN não expiram e poderão ser usados enquanto o estudante tiver matrícula ativa na UFS.
Contudo, aqueles que desejarem poderão fazer o pedido de devolução preenchendo formulário específico de devolução de créditos do RESUN (link) endereçado à COFIN, solicitar abertura de processo no Setor de Movimentação de Processos (Semop) através do e-mail semop@academico.ufs.br.
Em caso de dúvidas, a COFIN e SEMOP funcionam no térreo do prédio da Reitoria. O horário de funcionamento da COFIN é das 07h30 às 12h e das 14h às 16h30, enquanto o SEMOP funciona de 08h às 12h e de 13h às 17h.


